Od połowy czerwca część mieszkańców Sieradza ma problem z wykonywaniem i odbieraniem połączeń telefonicznych.
Mieszkańcy okolic ulic Paderewskiego, 11 Listopada, Reymonta żalą się, że od połowy czerwca mają problem z działaniem telefonów w sieci Orange.
Poszukaliśmy informacji u operatora, by wyjaśnić, co jest przyczyną stanu, w którym sprawne telefony abonentów gubią zasięg. Informacje, jakie uzyskaliśmy w Biurze Obsługi Klienta sieci Orange, potwierdzają istnienie problemu. Od 16 czerwca br. klienci zgłaszają kłopoty z dokonywaniem połączeń i odbieraniem wiadomości SMS w tej sieci. Pracownica BOK nie potrafiła udzielić nam informacji, kiedy technikom uda się rozwiązać problem z ginącym zasięgiem.
Odbiorcom pozostaje tylko składanie reklamacji w BOK i domaganie się zwrotu części abonamentu z tytułu niewywiązywania się przez operatora z umowy.
Serdecznie zapraszamy Czytelników do zgłaszania nam tematów na nasz redakcyjny numer telefonu: 666 10 30 50 (numer w sieci Orange) lub poprzez pocztę elektroniczną. Z przyjemnością zajmiemy się Państwa sprawami i problemami.
Zobacz profil użytkownika strazakDobrze że o tym napisaliście bo nie wiedziałem co się dzieje, i tak dalej pozdro dla całej redakcji
