Poradnia "OKO-MED", z którą NFZ rozwiązał umowę, zobowiązana jest do wydania pacjentom, którzy znajdują się na listach oczekujących zaświadczeń o wpisaniu na listę oczekujących oraz oryginałów złożonych skierowań.
Zaświadczenia te muszą zawierać datę zgłoszenia się pacjenta do NZOZ "OKO-MED", ponieważ data ta będzie brana pod uwagę przy wyznaczaniu planowanego terminu udzielania danego świadczenia przez kolejnego świadczeniodawcę, do którego zgłosi się pacjent.
Jednocześnie NFZ informuje, że zgodnie z Ustawą o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta prawo dostępu do dokumentacji medycznej przysługuje pacjentowi, jego przedstawicielowi ustawowemu (np. rodzicom w wypadku osoby niepełnoletniej), a także osobie upoważnionej przez pacjenta na piśmie. Osoby te mogą pozyskać informacje o stanie zdrowia pacjenta, a także udzielonych świadczeń medycznych.
Poradnie okulistyczne z terenu powiatu sieradzkiego, które mają podpisaną umowę z NFZ:
Informacji o dostępnych poradniach okulistycznych udzielają także infolinie ŁOW NFZ, codziennie od godz. 8 do 20: 801 002 275 - dla telefonów stacjonarnych lub 42 299 92 75 - dla telefonów komórkowych i z zagranicy.